来源时间为:2025-04-23
4月23日,德州市召开“2025年度民生实事”主题系列新闻发布会第五场,邀请德州市公安局党委副书记、副局长兰善文,市工业和信息化局党组成员、副局长、新闻发言人楚华卫,市公安局交警支队党委委员、车管所所长梁勇,市信息通信发展办公室常务副主任崔亦刚出席,介绍本部门承担的2025年度民生实事项目开展情况,并回答记者提问。
??为进一步规范全市驾培行业管理,持续提升驾培机构整体培训质量和服务水平,以及群众培训、考试便捷度和满意度,德州市公安局会同有关部门,推行“驾考一体化”便民服务,搭建“驾考一体化”服务平台,切实以数字化赋能为支撑,通过构建“线上 线下”双向联动机制和服务监管体系,打造机动车驾驶学员培训、考试、拿证全过程、全链条、全周期学考一体化服务品牌。
??一是推行“一键式”择校,学员报名一站办理。在“驾考一体化”服务平台,实时公开并更新驾校信息,包括驾校名称、培训车型、收费标准、场地位置、报名热线、投诉渠道、网络评价,教练车号牌、车龄以及教练员姓名、准教车型、教龄、职业技能等群众关心关注的信息。群众可参考相关信息,结合自身居住地址、时间安排、经济预算等实际情况,快速科学选择合适驾校。依托“驾考一体化”服务平台,搭载报名、合同签订、缴费等功能,并汇聚交通运输、卫健、公安三部门数据,实现培训报名、医院体检、准考审核等环节信息互联共享,实现群众报名“一站式”集成办理,大幅优化群众驾考服务体验。
??二是推行“一账户”监管,保障学驾资金安全。推广使用《德州市机动车驾驶培训服务合同(示范文本)》,明确培训条款,强化对培训内容、学时、费用与支付方式等合同约定事项履行情况的监管,并逐步推广电子合同,维护驾校和学员合法权益。督促驾校与学员按规定签订服务合同,实行学驾资金固定账户管理,推动驾校在银行开设专门资金监管账户,并依据学员培训进度,在科目完成、学时达标、评价满意后支付该科目培训费,既促进提升驾校培训服务质量,又有效避免培训费用有关争议。督促驾校公开收费项目、收费标准,加强培训收费价格监测,严格按合同约定收取培训费,严禁以其他名目额外收费,持续规范市场秩序,推动市场自主定价,防止价格垄断。
??三是推行“一网通”学考,持续规范行业管理。优化约车模式,引导驾校建立学车预约制度,动态公开教练员、教练车、培训场地的教学安排计划等信息,方便学员根据自身时间预约培训、实时查询学车进度。优化网上约考,将驾培监管服务平台与交通安全综合服务管理平台联网对接,共享机动车驾驶人培训信息与考试信息,方便约考相关科目、规范相应学时。加强市场监测,开展驾培行业市场监测和预警,定期向社会发布驾培机构招生数量、学员培训完成数量等基本信息以及市场供求预警信息,引导社会理性投资、消费者理性选择,优化驾培市场资源配置,持续推动驾培行业健康有序发展。
??梁勇介绍了德州市公安局在推行“驾考一体化”便民服务民生实事落实落地上采取的具体举措。该项工作具体实施步骤为:一是搭建“驾考一体化”服务平台。公安、交通运输会同大数据、金融监督管理部门及驾培机构代表会商,研发“一键式”择校、“一站式”报名、“一账户”保障、“一网通”约车、“一指数”评价“五个一”应用场景,打造全流程闭环式驾考服务平台。二是改革试点实施推广。平台建成后,选取具备条件的县市区驾校开展试点应用,并根据实际应用情况,不断优化提升,分批推广至全市所有驾校应用。年底前,推动全市驾校完成服务升级,完成“驾考一体化”服务改革各项任务。三是跟进强化监管服务。公安、市交通运输等相关部门密切合作,进一步细化明确职责分工,不断强化信息共享、联合监管、精准服务,积极引导驾考报名、合同签订、培训考试等环节工作规范化开展,并对驾校培训质量实施动态评价,推动行业规范发展,保障驾校和学员合法权益。