“南宁驾培”APP上线后,学员可结合自身需求通过APP选择驾校及教练,还可预约适合的学车时段,培训后按培训学时在手机客户端付费。
另外,该APP应用了最新的人脸识别技术,不光学员要刷脸,教练也要刷脸,既能确保培训学时的真实性又能保障培训质量。在教学结束后,教练和学员可在APP上进行双向评价,系统将评价数据统计汇总后向社会公示,每月分别对驾校和教练排名,将市场反馈及时通过APP展示,做到服务过程和结果公开、公平、公正,将最真实的使用意见提供给准备学车的市民作参考。
保障权益促进行业良性发展
相关负责人表示,在新系统下,学员学车时间有了保障,教练的教学行为有了监管,驾校的管理也将更规范。“南宁驾培”APP的推广使用,将推进南宁市驾培行业从价格竞争走向服务竞争,促进驾培行业良性发展。
对教练员来说,可以通过提高教学水平和服务质量获得星级好评,还能查看已约课时合理分配教学时间。就驾校而言,通过评价体系,既能根据评价结果对教练员进行奖优罚劣,又能加强驾校的品牌宣传,便于规范管理。
另外,每个驾校的学车价格在APP上公开,可以有效避免因学费过低导致的培训过程不规范、培训学时不达标等现象,还能杜绝低价竞争,切实保障学员的权益。