来源时间为：2018-03-14
□青岛日报/青岛观/青报网记者周建亮
本报讯3月15日，国际消费者权益日将至。昨日，市物价局有关负责人做客青岛政务网“在线问政”栏目，围绕“3·15价格咨询与投诉”的话题与网友互动交流。
去年，我市12358价格监管平台受理各类价格咨询、投诉、举报共计11501件，比2016年下降19.79。其中，价格咨询5806件，占50.48，比2016年下降33.14；价格投诉和举报5695件，占49.52，比2016年上升0.73。去年反映较为集中的领域为停车收费、物业服务收费、驾校培训收费等方面。其中，停车收费占全年受理量的34.28，热点路段、热点区域旅游旺季矛盾尤为突出。
物业服务收费问题占全年受理量的9.44，涉及小区停车收费管理纠纷多、物业费收取标准调整程序不合规、部分物业公司重收费轻服务等问题。
驾校培训收费问题占全年受理量的5.09。其中投诉举报量明显下降，绝大多数为政策咨询。
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