“2015年4月我在天大校内报名的驾校，至今都没考完试，没拿到驾照。”曾经在天大读书的杨女士，如今已经大学毕业到外地工作了。她向网上帮办反映，希望可以从四通驾校退学并按合同规定退款。
学员：教练多收钱两年没考完
2015年4月，杨女士在天大校内的四通驾校报名点花了4100元报名驾校，教练姓徐。据杨女士介绍，她是和其他三名同学一起报名学车的。起初他们在天大老校区上学，每次练车由徐教练接到训练场地。但是后来他们搬到海河教育园的天大新校区上学，徐教练便不再接他们训练。
“我们报名的时候，他跟我们保证了就算搬到新校区，他也会接我们去训练场，否则我们就不会在这报名。就算我们坐地铁去，从学校我们要坐半小时到40分钟的公交，然后再倒3趟地铁。”杨女士说。
“我们是在2015年底考过的科一，之后我们其中两人出国，但我和剩下的一名同学表示愿意继续练车，并多次联系徐教练，得到的回复是‘等通知’。徐教练一直不给练车，不给预约考试。直到今年3月份才考完科三（徐教练称科二、科三无关顺序，先考哪科都可以）。”杨女士说，“今年4月1日考的科二，考试前徐教练收了我们每人800元钱，说包过，但是最后考试并没过，他说没办成，又退了每人700元。”
除此之外，杨女士等人还被通知要收取压班费，每天50元，理由是他们毕不了业占了教练学员的名额，但是他们并没有交这项费用。杨女士现在已经大学毕业，到外地工作了，回天津考试比较麻烦，她希望四通驾校可以退钱、退资料，再到工作的地方另行报名考试。如果不按合同上的所说的退费标准退钱，那么杨女士会走司法程序解决此事。
四通驾校：压班费确实存在练车记录需与教练核实
记者联系到天津四通驾校，负责招生和投诉的李主任表示，四通驾校天大老校区的报名点已经撤销，但确有这名徐姓教练。“杨女士的这个问题，还需要我们与教练的核实。学员每次练车都有练车记录，如果教练那边没有练车记录，那么我们将对教练进行严肃处理。如果教练有练车记录，该练几次车、该什么时候考试都有记录的话，那么这个问题就与驾校和教练无关，就是学员自身的问题。”
李主任说，“我们对于大学生练车的管理并不严格，因为会涉及到学习、考试的问题。但是确实有一批大学生无缘由不参加练车，也不参加考试。杨女士当时是否是这批大学生的一员，这个我们也需要核实。”
而对于压班费的问题，李主任说：“今年驾考改革后确实存在压班费，只是在驾校的管理层面上有此类规定，在法律上并不存在，是驾校自定的制度，每个驾校各有不同。制定这项规定，也是为了鼓励学员尽快考试，尽快拿到驾照。”
教练：有练车记录学员可办退学
之后四通驾校的徐教练主动联系了记者，据徐教练介绍，杨女士等人报名后没有间断过练车，之后他们中有同学说要出国，等回国后再考驾照，但是剩下的人就没音信了，也不联系他练车。对于杨女士提出的“联系教练但一直未练车”的说法，徐教练并不认可：“直到2016年上半年，他们其中一个人才给我打来电话，说出国的同学回来了，他们要一起练车和考试。”
徐教练表示，杨女士等人已经有15次练车记录了，并且有他们本人的签字。而在驾校的规定中，练车满20次就可以考试拿驾照了。“到他们2016年上半年联系我时，这中间已经隔了差不多一年时间，之前练的基本已经忘记了，所以我又重新安排他们练车。”徐教练说，“我这边学员不少，需要学员主动联系我什么时候有时间来练车，我不可能总是给他们打电话。”
教练提供的练车记录
据徐教练介绍，科二考试完成后需要一个月后才能预约科三考试，“他们说着急拿驾照，先考科三再考科二，这么反着约可以节省时间。我给他们预约了今年1月16日考科三，但是他们没过。今年3月9日第二次考才通过。”徐教练说，“考试没通过的话，需要10天之后再次预约，但是预约到哪天是未知的。现在虽然可以自己网上预约，但是预约有很多规定，如果他们预约错了考场，那么他们就要自己去考试，还要交补考费。”
今年4月1日杨女士等人进行科二考试，考试之前徐教练确实收了每人800元“包过”，为了能帮助他们通过考试，“我的这种做法确实已经违规，以后肯定不会了，驾校也会对我进行处罚。”徐教练说，“后来事情没办成，我又退给他们每人700元，剩下那100元就作为办事的‘手续费’。”
而对于不接杨女士等人到训练场练车的问题，徐教练说：“他们原来在天大老校区，到我们训练的东丽练习场需要半小时。但是后来他们搬到津南的新校区，我接他们一趟往返需要80公里，这也是需要成本的。我跟他们说可以坐地铁过来，我在地铁站接他们，而且别的学员也都是这么做的。”
“如果杨女士他们不想在这边学车了，可以办理退学。我们都有协议、有合同，有合法的手续，可以按协议办理退学，但是这也需要时间走流程。他们本人拿着合同、收据过来办理就可以了。练多少次车，扣多少钱，我这边也有她的练车记录。”徐教练说。
记者了解了四通驾校的退款规定，考过哪一科，所退的学费是不一样的，预约过考试就算参与过。像杨女士的情况，即算科一、科二、科三都参与过考试。具体退费的钱数，还需杨女士本人携带合同、收据亲自到驾校核算。徐教练也表示，不会将压班费算在其中，一切按合同办理。
《驾校学员两年没拿本教练:有凭证可退学》相关参考资料:
驾校 退学率、驾校学员、驾校男教练对女学员、驾校女学员撞死人、楼顶驾校被叫停、新希望 驾校 点亮、驾校一点通、珠光驾校、南宁 华侨驾校
