在中国，每年新增3500万驾培考生，1万多家驾校，这么庞大的市场，很难想象其服务质量还处在这么低级的水平。派学车的教练必须通过派学车独有的服务性格测试，通过测试后进入流程培训环节，百分之10的严格入选率，整个服务非常标准化。
作为互联网学车领域的佼佼者，派学车受到了广大学员的一致好评，也有些准备学车的学员，在择校上还有些疑问，比如作为一家互联网公司，派学车到底正规吗，派学车到底靠谱吗
其实，学员有这些疑问可以理解，但确实过虑了，无论是京东也是，滴滴也好，都没有相关业务的运营资质，互联网公司的一般性做法是跟资质方战略合作，得到授权即可。派学车是跟各个考试基地合作，通过这些基地打通考试窗口。
所以说，派学车是一家正规靠谱的学车品牌。
在中国，每年新增3500万驾培考生，1万多家驾校，这么庞大的市场，很难想象其服务质量还处在这么低级的水平。传统驾培行业屡受诟病的有以下几点：
1，服务无标准：不同的驾校，甚至同一驾校的不同教练，所提供的服务都不同，整个驾培市场的服务非常不标准，导致学员的选择更是盲目，很多学员戏称：选驾校不如选教练。
2，收费不透明：很多驾校为了招生，在一开始将价格定的很低来吸纳学员，只要学员交了钱，就马上权利反转，驾校开始编制各种收费名目，什么班型升级费等等，学员此刻已经上了贼船，只能自咽苦水。
3，诉求无人理：一般驾校只有招生通道，却没有答疑通道，学员交了钱，有任何疑问或在学车过程中有任何个人诉求，基本是找不到驾校相关负责人的，教练又只管教车，别的一概不管，导致学员在学车过程中都稀里糊涂，浪费了大量的时间。
派学车，互联网学车服务的佼佼者，是如何解决上述问题的呢。
派学车的教练必须通过派学车独有的服务性格测试，通过测试后进入流程培训环节，百分之10的严格入选率，整个服务非常标准化。
派学车还为每一位学员分配一名学习顾问。
学车顾问全程跟踪制。传统驾校是没有客服这个职能岗位的，学员报完名后都是与教练一对一对接，而教练的从业素质普遍不高，其次，整个服务过程，没有一个孤立的第三方来监督整个服务流程，就等于学员碰到服务问题，也是投诉无门。而且因为教练可以掌控学员的整个考试进程，所以大部分学员也不敢投诉，只能是忍了。派学车会给每一位学员配备专属学车顾问，从学员报名派学车，一直到学员拿到驾照，全程跟踪负责，学员有问题可以随时联系到自己的顾问，迅速解决问题，而且我们规定，必须每周主动给学员做至少两次满意度回访。这样就保证了，学员跟派学车之家有一条可以绕过教练的直接沟通通道。
目前派学车正在耗巨资研发学员服务平台，希望未来能让每一位学员对自己的学习情况和学习进度可视化，也可对教练及客服进行评价，且评价会被公开，打破长期以来驾校服务人员和学员之间的信息不对称，让学员自主选择喜欢的教学风格和服务风格。
目前的服务质量一直维持在高水准，投诉率极低。确实，互联网带给社会的变革不仅仅是技术手段的革新，更重要的是商业思维方式的改变，派学车将互联网服务精神作为自己的企业文化，真正的成为互联网学车风向标！
祝愿派学车越来越好
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