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长沙实施自主约考两月9万余人自主预约驾考

2016/10/26 16:43:43 来原:本站原创 次点击243次 标签:湖南驾考网

面对个别不法人员有偿“驾考包过”的承诺,不少人可能会动心。昨日,长沙公安交警部门向市民代表开放“阳光驾考”体验活动。交警部门提醒,勿轻信各种“包过”欺诈行为,交警下一步还将使用人脸识别系统,提升查验水准。

自主约考:考试及格率与之前基本持平

据了解,随着驾考改革不断深入和互联网服务管理平台的推广应用,长沙考试管理与服务工作调整力度较大。由驾校集中统一约考,变为学员自主约考,考生可以自主选择考试时间、场次;考试计划全部投入互联网服务平台,所有科目考试名额全部通过平台预约;由驾校组织考生集中到达考场,变成考生自行到达;考生待考秩序由驾校分批统一组织,变成考场负责随机组织。

“从今年8月21日互联网服务管理平台开放以来,共成功预约94745人。”长沙市公安局交警支队驾管科科长张长健介绍,自主预约参考质量,也就是说考试及格率与之前基本持平。

特色服务:全国首推“心理辅导”

长沙交警全国首推“心理辅导”,在全市18个考场设立了考前心理咨询室,累计为上万名考前心理紧张的学员提供了免费心理辅导;为60岁以上老人和军人、残疾人、孕妇以及即将到期的考生等特殊人群开辟了驾考全流程绿色通道;寒暑假利用周末休假时间开设学生专场考试,满足异地学员的考试需求。同时,各综合考场在周末轮流安排考试,满足上班族考试需求。

此外,还畅通评价投诉途径,开通了即时评警、短信服务、投诉热线等渠道,及时倾听群众诉求;设立包裹免费寄存处,并参照服务行业导办服务模式,在全市各个考场设置“咨询导办服务台”,为考生提供业务办理指引等多项咨询导办服务。

阳光作业:考生的参考资料保存三年以上

记者了解到,驾管科统一编制考场编号、考车编号,统一规范考场工作人员及安全员证件编号与式样,通过考场编号和工作人员证件编号,可以准确区分和核实考场车辆及科目工作人员,实现分类管理,随时接受群众监督。

此外,根据互联网服务管理平台考试预约流程,各考点增设了业务咨询导办、注册信息更改、网上档案审核等业务岗位,负责接待考生、办理网上预约、审核考生档案等工作。规范档案内部流转,为下一步实行驾驶人档案电子化工作做好准备。

张长健介绍,学员读取身份证参考,进入候考区须拍照比对,考试过程中不定时抓拍,参考人实时照片打印在考试成绩单上,多重措施防止替考可能;各科目均为计算机或考试仪器自动计分评判,每个考生的参考音频、视频资料将保存三年以上,最大可能地减少了人为因素影响。(记者小刘军通讯员肖强)

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