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市民通过学车网站报名被教练吃拿卡要

2016/8/24 21:06:34 来原:本站原创 次点击334次 标签:学车网

市民樊女士投诉称,通过众悦学车网所发布广告前往晟豪驾校学车时也出现吃拿卡要情况。记者进一步调查发现,还有更多网上驾校招生广告并未得到驾校官方授权发布。

众悦学车网前台的广告语违反了新《广告法》。青年报记者罗水元摄

日前,市民樊女士投诉称,通过众悦学车网所发布广告前往晟豪驾校学车时也出现吃拿卡要情况。10月15日,青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者进一步调查时,有关广告仍在众悦学车网上,记者进一步调查发现,还有更多网上驾校招生广告并未得到驾校官方授权发布。这些驾校官方负责人和有关律师均认为,如此广告为虚假广告。

学员诉苦:通过网站报名学车被吃拿卡要

日前,市民樊女士向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目投诉称,她和老公于今年2月通过众悦学车网上的“晟豪驾校”招生广告联系学车事宜后,被安排在一辆标有“晟豪驾校”字样的教练车上分别缴费8085元,“当时说好这个费用包括体检费,后来,体检费还是让我们另外出”。缴费后,他们除了拿到收据外,没有拿到发票,也没能签学车合同。

樊女士同时称,缴费后,在没有参加科目一考试的情况下,她与老公都被安排无证上车练车,而练车的地点,也并不是位于南汇会技路上的晟豪驾校基地,而是在浦东新区某条河边,由教练自行标记的一个“基地”。如此无证练车半年中,在教练一次次诉苦、暗示后,他们虽给教练送了礼,也多次请教练吃饭,并送了红包,但反复催问科目一考试时间时,又被要求另行缴费。

樊女士告诉记者,多次投诉后,她和老公才得以退款,并拿到原来所送礼品、红包等财物,。

学车网站:已退还学员所有费用

10月15日,青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目热线记者前往位于嘉定安亭的众悦学车网办公现场,该公司安排了客服部经理何女士接受采访。采访中,何女士确认樊女士是通过众悦学车网上的“晟豪驾校”招生广告信息联系学车事宜,后于今年8月中旬向众悦学车网反映了其学车遭遇,网站接到投诉后及时联系了该“晟豪驾校”的有关负责人刘先生,并提出了更换教练等方案。

何经理补充介绍称,在“按道理”不好全额退费的情况下还是给樊女士退费,并退回了“晟豪驾校”方有关教练原来所收的礼品等财物。

何经理同时称,刘先生委托众悦学车网发布该“晟豪驾校”招生信息前,提供了晟豪驾校营业执照等材料,开的车也是晟豪驾校的教练车。

驾校基地:学车网站与驾校无任何关系

记者当场致电晟豪驾校基地总经理王女士,对方反复称,从没有委托任何第三方以晟豪驾校名义以任何形式对外发布招生广告,对于众悦学车网上的这则“晟豪驾校”招生信息,她认为是虚假广告。记者后来提到众悦学车网上的“晟豪驾校”招生信息的联系电话(59573853)时,王女士也一再强调,该联系电话与晟豪驾校无关,更不是晟豪驾校的招生电话。

进一步采访中,何经理透露了刘先生名字。记者发现,该刘先生原来确是晟豪驾校基地的一个进场单位,已于去年底今年初被晟豪驾校等多个驾校基地解除合作关系或开除。

[链接]

网站广告宣传语违反新广告法

众悦学车网前台背景墙上“众悦学车网”上有“第一学车互动平台”字样,此举违反了新《广告法》。

据了解,新《广告法》被称为“史上最严广告法”,“新广告法”最大的特点,对原广告法中较笼统性的规定进行了细化,除了童星不能代言,药品禁止明星代言外,还设置了一个巨大的词库,许多极限词语都不能出现在广告词中,如国家级、世界级、最高级、最佳、第一、唯一、首个、首选、最好、最大等。

记者调查

不少招生信息都是虚假广告

在众悦学车网官网上,记者同时注意到,还有银都驾校等驾校的招生信息广告。不过,记者当场联系上海银都机动车驾驶员培训中心(即市民一般所指的银都驾校基地管理方)总裁吴先生时,对方同样表示,除了几年前授权了几个分部以分部名义发布招生信息外,从没有授权任何第三方以网络等任何形式发布“银都驾校”的招生信息,网上一切“银都驾校”的招生信息都是虚假广告。

而记者进一步调查发现,除了前述我要去学车网、众悦学车网等网站外,通过好搜搜到的保驾——学车无忧网(www.bao-jia.com)等网上面也有标称“银都驾校”、“晟豪驾校”的招生广告,吴先生和王女士均称这些广告均未经官方授权。

而光明驾校常务副总张先生,在接受记者多次采访时则称,网上有很多标称“光明驾校”的招生广告,实际上都没有经过光明驾校官方授权。

这些驾校负责人均称,这些未经官方授权的广告,不少是驾校基地进场单位——有的甚至根本不是驾校基地进场单位,在未经基地管理方授权情况下,就以基地名义对外发布的,看似价格“实惠”,但提供广告发布的网站,一般每介绍一个学员,就会收取500元甚至更高的“提成”。为了弥补“提成”“损失”,有的进场单位就会在学员被“套牢”后以种种理由加价,甚至吃拿卡要。

[提醒]

切勿贪图网上价格便宜

上海银都机动车驾驶员培训中心总裁吴先生提醒学员,学员如真想学车,最好不要贪图网络便捷,也不要被网上低价所迷惑,应该按市里主管部门的要求,前往驾校本部报名大厅办理“三统一”(统一收费、开发票、签合同)手续,确保其学车权益。因为驾校对各教练有严格管理制度和考核制度,办理“三统一”手续后,学员的权益才能更好得到保障。对于借网上虚假广告坑人的情况,一经发现,就会移交警方处理。

上海申骏律师事务所赵星海律师认为,除非驾校基地进场单位进场时与驾校基地所签合同中明确,进场单位可以以驾校基地名义发布招生广告,否则所发布的广告就涉嫌虚假广告,广告主管部门可以按新《广告法》处理。

《市民通过学车网站报名被教练吃拿卡要》相关参考资料:
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