来源时间为：2024-04-02
训练场地内，教练车示范“8字”绕圈
某驾校训练场地
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随着社会的飞速发展和市民生活水平的提高，汽车逐渐走进了千家万户，成为了人们出行的日常工具。因此，学习驾驶技术，掌握这一生活技能，也成为了越来越多人的选择。
然而，在市民学车的过程中，驾校报名的渠道却五花八门，其中既存在正规驾校提供的优质服务，也存在一些不法分子设下的陷阱和骗局。近日，党报热线962211就收到了多位市民投诉，反映了在学车过程中遇到的各种各样的问题。
那么，究竟存在哪些问题？行业现状又是如何？对此，记者近日展开了深入调查。
市民反映
车都还没上过
交完钱就跑路
家住龙潭寺的林女士向记者表示，自己的女儿即将大学毕业，正在寻找合适的驾校考证。然而，林女士在寻找驾校时，却对城郊接合部的一些教练自己画线教学的现象表示担忧，觉得很不靠谱。“有亲友向我介绍熟人教练，但都是通过教练的私人渠道交费报名，感觉很不正规。”林女士说道。
郫都区的蒋先生则向记者透露，自己在报名学车后还没上过车，当时报名的教练就联系不上了，找到驾校被告知是挂靠教练的个人行为，推诿责任。这让他感到十分困扰，也不知道该如何处理后续事宜。
家住双流区的王先生表示，自己通过某社交平台直播渠道低价报名学车，但在一个月内却被两个教练“转手”，并且之前平台的主播已联系不上。这让他对报名渠道的正规性产生了严重怀疑。
此外，温江区的廖先生告诉记者，自己在一驾校招生网点报了名，刚上车就被要求加收费用。“在考试前，教练多次让我参加‘模拟’考试，拿到驾照一算账，总共花了6000多元，还得照顾教练的情绪，以防其不安排自己练车和考试。”接受记者采访时，廖先生深感无奈。
记者调查
低价招生有“雷”
警惕多次收费
开车是一项生活技能，也是一项需要付出时间和精力的学习过程。所以选择一家正规的驾校考证，不仅能够让市民更快地掌握驾驶技能，还能够培养良好的安全意识和驾驶习惯。
那么，如今在社会上学车，“踩坑”的现象多吗？记者调查后发现，目前市面上的确存在一些不正规的驾校和骗局。这些驾校往往以低价吸引学员，却在教学质量和服务水平上大打折扣。不少网友在社交媒体了自己的“踩坑”遭遇，用实际经历提醒大家“避坑”。例如，驾校的承诺无法做到、不给排课、不让练车、不认真教学、强制收取模拟费……种种原因导致学员的权益无法得到保障，学习效果也深受影响。更有甚者，一些不法分子还会利用学员求学心切的心理，设下各种陷阱和骗局，骗取学员的学费和财物。
另外，记者还在调查中发现，目前某些社交平台存在有招生团体及中介等商家低价招生的情况，这背后是否也有一定的风险？四川省道路运输协会驾培驾考分会会长董强向记者进行了解答，“平台商家低价招收学员后，往往会以更低的价格转卖给驾校或者教练。”他表示，由于学员学车周期长，驾校或教练就很有可能对学员进行二次，甚至更多次收费，导致学员明明是低价报名，但最终拿到驾照却花费了数千元不止……这样一来，由于平台商家遭到很多学员投诉，往往就会出现两种情况，一是由于平台商家并没有一定能力为学员解决问题，商家就会出现直接“卷款跑路”的现象；另一种情况则是由于平台监管力度大，会直接对商家进行处罚甚至闭店处理，但这样一来，仍然无法为学员解决问题。
那么，好的驾校有没有？答案肯定是“有”。记者发现，往往好的驾校具有价格透明、拥有自己的独立场地、足够多的教练以及有一定数量的良好口碑等特征。
驾校声音
转型进退两难
教练资源短缺
仅仅是学员在学车时容易“踩坑”吗？记者在调查时发现，在如今市场环境下，其实各个驾校也存在着较大的生存难题。
“其实驾培行业目前的生存现状也十分艰难，总的来说可以分为两个痛点。”董强在接受记者采访时表示，第一个痛点是招生方面。虽然目前网络十分发达，但多数传统驾校并不擅长如何操作宣传，使用传统的手段又很难招到学员，并且从线下到线上的转型也较为困难。另外，由于学员不足，驾校在运营方面投入又很大，这就导致驾校的收入与支出存在较大差距，部分驾校均为亏损状态。而成都三合驾驶培训有限公司董事长罗中菊则表示，虽然公司在网络上入驻了多个平台，但昂贵的投入与回报却根本不成正比，这就让公司陷入了进退两难的境地……
第二个痛点是教练资源的短缺。由于驾校行业的特殊性，教练的素质和能力将直接影响到学员的学习效果和驾驶安全。然而，目前市场上优秀的教练人才十分稀缺，而现有的教练又因为工作压力大、待遇不高等原因流失严重，这就导致了很多驾校的教学质量得不到保障，学员的满意度也大幅下降。
记者了解到，面对这些困境，一些驾校开始尝试通过创新来寻找突破口。例如，有些驾校开始尝试与高校合作，共同开展驾驶培训课程，通过引入更先进的教学理念和技术手段来提升教学质量。还有些驾校自身则开始探索线上线下相结合的教学模式，以便更好地满足学员的学习需求。
虽然这些创新尝试能够取得一定的效果，但要想从根本上解决驾校行业的生存难题，却还需要整个行业的共同努力和协作。那么，学员该如何找到靠谱的驾校？驾校又该如何顺利招到学员？二者怎样能够完美达成统一？是否存在解决之道？成都日报锦观新闻记者将持续跟踪。
成都日报锦观新闻记者张伟进唐爱受访者供图
