答个别项目可提前24小时在精彩兑换-我的预约记录中取消，显示不可取消的项目是不能退改的。
6、问:如何核验入园
答:公众号预约项目凭预约成功的二维码入园，有个别项目需要刷身份证入园，具体验票方式还请参照公众号预约时的项目详情。
7、问:《精彩上海》一票可以去多人吗？可以不限次数使用吗？
答:不可以，限实名制绑定的持票人一人使用，不可一票多人使用，每个景点免持票人本人使用一次。
8、问:购买联票后，可以退换货吗？
答:不可以，《精彩上海》属于特殊商品，一日购买后将不予退票，绑定后有使用记录则不可更换使用人。
9、问:至景点需要携带《精彩上海》吗？
答:不需要携带，票册不可作为核验凭证，请务必事先实名制绑定并预约后，按照《精彩上海》兑换平台上所示的每个景点的核验方式至现场核验取票。
10、问:《精彩上海》中有多少项目小朋友是免费的？小朋友需要预约吗？
答:不同景点场馆对免票小朋友的身高或者年龄限制不同，亲子场馆一般对儿童没有免票政策，具体请参照手机端预约页面，具体以场馆最新政策为准，不符合免票资格的小朋友，必须凭《精彩上海》实名制绑定后预约，所以建议为小朋友也购买一份，
11、问：两位大人购买并实名制绑定了《精彩上海》，实际使用可以把其中一位大人免票资
格转给儿童使用吗？
答:不可以，实名制绑定后大人免票权益不能转给儿童使用，儿童也需要购买并实名制邦定《精彩上海》才可使用亲子场馆免票权益。
12、问:《精彩上海2022》中的部分项目限定国家法定假期内不可使用，那平常的周末可以使用吗？
答:平常的周末和平日都可以预约使用，国家法定假期通常指五一五天十一七天中秋三天元日三天春节七天端午三天等小长假，少数景点由于国定假期客流较大，为了错峰，国定假期不对《精彩上海》开放预约，具体以预约平台上信息为准。
