“每次上驾校心情就糟糕透顶。”30岁的小周如是评价自己在启富驾校学车的经历，“学车感觉像掉进了一个无底洞。”
小周说，自己遇到的这个教练十分霸道：只能在教练规定的时间来练车，第一次考不过以后练车就要加收120元一小时的学时费，如果要按自己的时间练车，还要加收3200元升级为VIP。“我明明已经交了3800元学费，为啥子后面还要收钱？”学员们都十分不解。
教练很霸道要按他的时间去练车
日前，记者在观音桥步行街见到小周，她家住北滨路，是一名全职妈妈。自从学完科目一之后，她的学车大计就止步不前了。“我一看到我们教练，就完全不想学了。”小周说，自己本来报名参加了7月3日的科目二考试，但她却因受不了教练，退掉了合场费，索性拒考。“我想把我的经历说出来，就算退不了学费，也要让更多人不上当受骗。”
小周说，她在重庆启富驾校陈教练处学习驾驶，训练场地在四公里。她说，这位陈教练60岁左右，是一个经验丰富的老教练。陈教练除了脾气不好嗓门大外，最让学员们难以接受的一点就是，必须按照他的时间表来学车。
“其他的驾校，多数都是想什么时候去就什么时候去，去了才算学时打卡，而我们学习就要完全看教练时间。”小周说，多数上班族学员有空的周末，陈教练却一般只有半天在，平时都是周一到周五上课，“他还要求大家每天必须去，我这种没有工作的还好，其他很多学员都反映，平时上班根本来不到，但是他不管，说来不到就不要学了。”
样样都要钱VIP练车费补考学时费
小周向记者展示和其他学员的聊天记录，不少学员表示，没办法配合陈教练的时间，只有再交3200元，变成一对一的“VIP学员”，这样才可以按照自己的时间来学车。“其实这笔钱根本就没必要交，完全是因为他要求大家必须按照他的时间表去，很多上班的顾不过来才交的。”小周说。
学员齐先生也向记者反映，周一到周五如果不去，不仅要被陈教练责骂，而且学时照样打起走，“不管去了多少次，第一次考完之后学时就用完了，第二次补考除了缴纳补考费用，还需要交纳120元一小时的学时费。”齐先生40岁，是一名保安，“本来工资就不高，这种收费方式完全是个黑洞。”
小周还告诉记者，自己所属的学员批次明明是7月3日考科目二，早在6月17日，陈教练就向每位学员征收550元合场费，而他们打听到，其他驾校才收400元左右合场费，而且是自愿的。
向总校投诉没改观反被教练“警告”
想起平时的种种，交了合场费的小周一气之下要求陈教练退钱弃考科目二，“不仅要收一些莫名其妙的钱，该收的也比别人高，不学了！”
记者问小周，既然对教练不满，为何不向驾校投诉？“投了，都不知道投过多少次了。”小周说，自己已投诉过一次，之前，齐先生也向总校投诉过一次，不仅没有任何改观，而且学校还将投诉的学员电话转告给了陈教练，以致他们被陈教练大骂。
“校长还给我说，这个陈教练以前是‘混社会’的，让我不要惹他。”齐先生说。他还给记者听了一段陈教练得知自己被投诉后的录音，录音中，陈教练不仅“问候”了学员的母亲数遍，还骂他们不知道天高地厚。而此前，驾校的张校长向记者保证，教练只是脾气大了一点，说话绝对不会带“把子”。
小周也说，齐先生投诉后不久，教练就在场地上问学员们，质问大家是谁投诉的，“他还说：‘我骂你们吵你们都是为了你们好，永远不可能受惩罚。’”
运输管理局：存在盲区和空白
驾校乱收费如何解决
记者咨询了重庆市道路运输管理局工作人员，针对驾校后期收费的情况，工作人员告诉记者，乱收费现象确实存在，运管局也曾多次接到市民举报投诉。“我们要求驾校公示收费项目，但市场是放开的，国家对驾校收费没有明确的标准，也没有相关法规对此规定的罚责。”对方称，目前在驾校监管上确实存在盲区和空白点。
运管局工作人员建议驾考学员在报名时，一定要选择正规驾校，越是价格低的驾校，乱收费的现象会越明显，“为揽学员报名费低，可为了盈利只能添加各种名目的收费项目。”
教练：他们交费都是自愿的
新闻面对面
记者：有学员说，你这里时间安排不合理，你要求必须每天都去练，如果按照自己的时间来练习，就要加收3200元升级为VIP。
陈教练：学车必须要听从驾校时间的安排，这是应该的，不然以后成马路杀手怎么办嘛？喊他们平时早上来，是因为白天凉快，下午练太热。
记者：那3200元的费用呢？
陈教练：那是一对一的VIP，这是正常的收费服务，交了这个钱，他们白天有空，就白天来，晚上有空，就晚上来，这个费用是包含科目二和科目三的，一直学到考过为止。他们交这个费，都是自愿的。
记者：那为什么第一次科目二没考过，之后学习每小时要加收120元的学时费呢？
陈教练：考试之前，我们有16个学时，一天大概能练40分钟，要学20几天，学了这么久都考不过，再学是要收学时费噻。
记者：据说很多学员已经投诉你了，你会批评他们吗？
陈教练：不会，不会，我对所有学员都一视同仁。
驾校张校长也向记者表示，3200元的VIP费用都是学员们自愿缴纳的，没有“强买强卖”，想退学费的学员，不可能全部退掉，“毕竟已经上了很多次课了，驾校也需要管理费。”但最后张校长向记者承诺，一定会再和学员们沟通和协商解决处理。
日前，记者采访后获悉，驾校已陆续向学员道歉，并把部分该批次学员升入了免费VIP学习班。
律师：可以协商或起诉
重庆天亿律师事务所邹国锐律师提醒：学员在和驾校签订驾驶员培训合同时，一定要看清合同上的条款，是一次付清后续不需要费用，还是后续会出现附加费用，出现纠纷后一切都以合同为准。至于教练自己打卡用学员学时的问题，如果是真的，建议学员向驾校主管部门反映和投诉，无法解决可考虑上诉处理。
记者郝树静
《不按教练时间练车要交VIP费补考要交学时费在这家驾校学车怎么像掉进了无底洞》相关参考资料:
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